CONDICIONES GENERALES

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CONDICIONES GENERALES

I) INFORMACIÓN SOBRE EL TITULAR

Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la contratación a través de la Plataforma, titularidad de OTIUM OPTIMUM, S.L. (en adelante, “OTIUM OPTIMUM”).

• Titular: OTIUM OPTIMUM, S.L.
• Domicilio Social: Calle del Limonero, 22, 28020, Madrid.
• CIF: B – 56167984.
• Información registral: Registro Mercantil de Madrid al Tomo 45423, Folio 210, Sección: 8, Hoja M-799029, Inscripción 1.

Si tiene alguna duda puede contactar con OTIUM OPTIMUM en la dirección de correo electrónico: info@otiumoptimum.com.

II) ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES

Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el Usuario Consumidor (en adelante, el “Usuario”) se compromete a actuar en todo momento de conformidad con las disposiciones establecidas en el presente texto legal.

El Usuario manifiesta ser mayor de 18 años y tener capacidad plena para entender y aceptar el contenido de estas Condiciones y para celebrar contratos a través de esta Plataforma.

III) OBJETO

La presente Plataforma ha sido desarrollada por OTIUM OPTIMUM con el objeto de ofrecer a los Usuarios Consumidores la posibilidad de adquirir productos, servicios y/o descuentos de proveedores externos, mediante la suscripción y afiliación a la Plataforma. En este sentido, OTIUM OPTIMUM actúa como un mero intermediario entre los servicios ofrecidos por terceros proveedores de OTIUM OPTIMUM y los Usuarios que adquieren los productos y/o servicios dispuestos a estos efectos en la Plataforma de OTIUM OPTIMUM.

Asimismo, OTIUM OPTIMUM ofrece un espacio donde los Usuarios pueden compartir sus opiniones sobre, su experiencia, descuentos que han obtenido, información relevante al respecto y/o interactuar con otros usuarios.

OTIUM OPTIMUM pondrá a la disposición de los Usuarios descuentos y/o productos de forma exclusiva, descuentos para miembros suscritos a los distintitos Planes de afiliación de OTIUM OPTIMUM por entidades con las que ostentan un acuerdo de colaboración comercial.

OTIUM OPTIMUM proporciona información en su sitio web. A pesar del máximo cuidado en la creación del contenido de nuestro sitio web, pueden producirse errores en el contenido. Por lo tanto, el contenido de nuestro sitio web no debe entenderse como una llamada a la acción.

No sustituye al asesoramiento de un médico, asesor fiscal, abogado, corredor/agente de seguros u otro experto en la materia en cuestión. OTIUM OPTIMUM no se hace responsable de los daños y perjuicios de naturaleza financiera, sanitaria o de otro tipo derivados de las afirmaciones realizadas por OTIUM OPTIMUM.

 IV) FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA “OTIUM OPTIMUM”

• Navegación en la Plataforma y cuenta de usuario

La navegación a través de la Plataforma y la búsqueda del blog “Vejez feliz” será gratuita para todos los Usuarios y no necesitará de ningún tipo de registro. Por lo que, el registro del Usuario en la Plataforma solo será necesario para la suscripción a los diferentes planes de membresía para la adquisición de descuentos y/o productos, para incluir comentarios en la Plataforma, e interactuar con otros Usuarios.

La Cuenta de Usuario les permitirá afiliarse a la comunidad de OTIUM OPTIMUM, y acceder, en función del Plan escogido, a los artículos publicados en el Blog, a descuentos exclusivos, a consejos e información acerca de la vejez, recibir notificaciones periódicas garantizadas sobre nuevos descuentos, entre otras funcionalidades.

Los Usuarios tendrán la responsabilidad plena sobre su Cuenta de Usuario. En consecuencia, los Usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad del nombre de Usuario y/o contraseñas que le permitan el acceso a su Cuenta, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a terceras personas.

En virtud de lo anterior, los Usuarios deberán notificar de forma inmediata a OTIUM OPTIMUM a través del correo electrónico (info@otiumoptimum.es) cualquier uso indebido de su nombre de Usuario y/o de su contraseña, debido a circunstancias tales como el robo, extravío o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.

• Proceso de compra o adquisición

Las ofertas de OTIUM OPTIMUM para la adquisición y/o suscripción de los planes de afiliación (en adelante, “Servicios” y/o “Productos”) se verán reflejadas en la Plataforma, y los Usuarios podrán consultar las condiciones concretas, detalles e información sobre cada Plan de membresía previamente a su suscripción.

Los Usuarios debidamente registrados podrán comprar en la Plataforma por los medios y formas establecidos. Deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online de la Plataforma, durante el cual varios productos y/o servicios pueden ser seleccionados y añadidos al carrito, cesta o espacio final de compra y, finalmente, hacer clic en “Comprar”.

Asimismo, el Usuario deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos de la compra.

Asimismo, se pone en conocimiento del Usuario que en caso de que detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra en la Plataforma, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con OTIUM OPTIMUM a través de los espacios de contacto habilitados en la Plataforma, y, en su caso, a través de aquellos habilitados para contactar con el servicio de atención al cliente, y/o utilizando los datos de contacto facilitados en la cláusula primera (Información sobre el Titular). Asimismo, estas informaciones también podrían subsanarse por el Usuario a través de su espacio personal de conexión en la Plataforma.

Seguidamente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que OTIUM OPTIMUM ha recibido su pedido o solicitud de compra y/o prestación del servicio, es decir, la confirmación del pedido. Y, en su caso, se le informará, igualmente, mediante correo electrónico cuando su compra haya sido realizada correctamente. En su caso, estas informaciones también podrían ponerse a disposición del Usuario a través de su espacio personal de conexión a la Plataforma.

Una vez el procedimiento de compra ha concluido, el Usuario consiente que la Plataforma genere una factura electrónica que se hará llegar al Usuario a través del correo electrónico y en su caso, a través de su espacio personal de conexión a la Plataforma. Asimismo, el Usuario puede, si así lo desea, obtener una copia de su factura en papel, solicitándolo a OTIUM OPTIMUM utilizando los espacios de contacto de la Plataforma o a través de los datos de contacto facilitados más arriba.

• Precios y métodos de pago

Los precios exhibidos en la Plataforma serán los indicados por OTIUM OPTIMUM en el momento de la compra por parte del Usuario. Los precios se expresan en Euros (€) y el importe exacto se indicará en el momento previo a la adquisición de los productos, donde se detallará en todo caso los impuestos y los gastos de gestión adicionales que correspondan.

En ningún caso la Plataforma añadirá costes adicionales al precio de un producto o de un servicio de forma automática, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente.

Los Planes a los que se suscriben los Usuarios podrán renovarse mensualmente y/o anualmente. Estar suscrito a un Plan concreto no significará que se mantenga el mismo precio, ya que es posible que se produzcan cambios en el coste de los planes en cualquier momento, en cuyo caso el Usuario será informado de dicho aumento y/o modificación y tendrá derecho a desistimiento del contrato. Asimismo, estos posibles cambios de precio no afectarán a los servicios o compras con respecto a los que el Usuario ya haya recibido una confirmación de su solicitud.

Asimismo, estos posibles cambios de precio no afectarán a los pedidos, servicios o compras realizadas con respecto a los que el Usuario ya haya recibido una confirmación de pedido.

El Usuario que utilice una tarjeta de crédito para realizar la compra a través de OTIUM OPTIMUM garantiza, mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales, que es el titular de dicha tarjeta o que, en su defecto, ha sido debidamente autorizado por el titular de los datos de tarjeta bancaria para facilitárselos a OTIUM OPTIMUM.

OTIUM OPTIMUM acepta los siguientes métodos de pago:

1. Tarjeta de crédito o de débito: OTIUM OPTIMUM acepta pagos con las tarjetas Visa, MasterCard, American Express, pagos mediante Link y mediante las plataformas JCB y Stripe. El importe total de la entrada será cargado en su tarjeta bancaria en el momento de concluir el proceso de compra.

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago, OTIUM OPTIMUM no será responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con el Usuario.

Una vez que OTIUM OPTIMUM reciba la orden de compra por parte del Usuario a través de la Plataforma, se hará una pre-autorización en la tarjeta que corresponda para asegurar que existen fondos suficientes para completar la transacción. El cargo en la tarjeta se hará en el momento en que se envíe al Usuario la confirmación de envío y/o confirmación del servicio que se presta en forma y, en su caso, lugares establecidos.

En todo caso, al hacer clic en “Comprar” el Usuario confirma que el método de pago utilizado es suyo, o que, en su caso, es el legítimo poseedor de la tarjeta regalo o de la tarjeta abono.

OTIUM OPTIMUM utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago transmitidos por el Usuario durante las transacciones a través de la Plataforma. Como tal, la Plataforma utiliza un sistema de pago seguro SSL (Secure Socket Layer).

• Entrega

La entrega del servicio se realizará mediante la entrega al Usuario de los documentos, materiales o productos que resulten del mismo, según lo especificado en estas Condiciones.

OTIUM OPTIMUM se compromete a entregar el servicio contratado al cliente en el plazo y forma establecidos en las presentes Condiciones. El plazo de entrega se contará desde la fecha de recepción del pago inicial del Usuario.

OTIUM OPTIMUM informará al Usuario sobre el estado y avance del servicio mediante los medios de comunicación acordados entre las partes. El Usuario podrá solicitar al prestador cualquier aclaración o modificación que considere necesaria durante la ejecución del servicio, siempre que no altere sustancialmente el objeto o alcance del mismo.

Exceptuando aquellos casos en los que existan circunstancias imprevistas o extraordinarias o, en su caso, derivadas de la personalización de los productos, el pedido de compra consistente en los productos relacionados en cada confirmación de compra será entregado en el plazo señalado en la Plataforma según el método de envío seleccionado por el Usuario y, en todo caso, en el plazo máximo de 30 días naturales a contar desde la fecha de la confirmación del pedido.

Si por algún motivo, que le fuera imputable, OTIUM OPTIMUM no pudiera cumplir con la fecha de entrega, contactará al Usuario para informarle de esta circunstancia y, éste podrá elegir seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega o que el servicio ha sido prestado en el momento en el que el Usuario o un tercero indicado por el Usuario adquiera la posesión material de los productos o servicio , y/o cuando se haya facilitado al Usuario el acceso a los servicios contratado en la Plataforma.

Los riesgos que de los productos se pudieran derivar serán a cargo del Usuario a partir del momento de su entrega. El Usuario adquiere la propiedad de los productos cuando OTIUM OPTIMUM recibe el pago completo de todas las cantidades debidas en relación a la compra o adquisición efectuada, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega, si ésta tiene lugar en un momento posterior a la recepción completa del importe objeto de pago por OTIUM OPTIMUM.

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), los pedidos de compra para su entrega y/o prestación del servicio se entenderán localizados en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.

En los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla, las entregas se encontrarán exentas de IVA por aplicación de lo dispuesto en Ley 37/1992, y a la Directiva 2006/112, sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de estos territorios. El Usuario debe tener en cuenta que en estos territorios podrían darse situaciones en que se aplican y devengan impuestos y derechos de aduanas en destino, de conformidad con la normativa vigente, y que estos podrían correr por cuenta y riesgo del Usuario.

OTIUM OPTIMUM se esfuerza por ofrecer continuamente descuentos a través de empresas colaboradoras. Sin embargo, los miembros de OTIUM OPTIMUM y otros visitantes del sitio web no tienen ningún derecho legal a que los descuentos sean proporcionados continuamente por OTIUM OPTIMUM o por las empresas asociadas.

De igual manera, sólo serán válidos los descuentos ofrecidos y publicados en OTIUM OPTIMUM en el momento correspondiente. OTIUM OPTIMUM se esfuerza en publicar siempre los descuentos correctos y actualizados, pero, dado que se deben canjear posteriormente con las empresas colaboradoras y/o socios comerciales correspondientes OTIUM OPTIMUM no garantiza el funcionamiento correcto de los descuentos públicados en su sitio web.

• Derecho de desistimiento

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, y de acuerdo con lo establecido en el artículo 103, el Usuario no será de aplicación el derecho de desistimiento por todas aquellas actividades que prevean una fecha o periodo de ejecución específico.

En aquellos casos donde se realice la entrega de un producto y, en consecuencia, sí que sea se aplicación del derecho de desistimiento durante un plazo de 14 días desde la entrega del producto, el Usuario podrá ejercer el derecho de desistimiento, notificando a OTIUM OPTIMUM la decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca antes del plazo establecido de catorce (14) días naturales. Podrá hacerlo, en su caso, a través de los espacios de contacto habilitados en la Plataforma.

En el siguiente enlace puede descargarse el Modelo de formulario de desistimiento: Descargar aquí.

En caso de desistimiento por el Usuario, OTIUM OPTIMUM devolverá todos los pagos recibidos por el Usuario sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce (14) días naturales a partir de la fecha en la que se informe a OTIUM OPTIMUM de la decisión del Usuario de desistir el contrato del servicio prestado. OTIUM OPTIMUM efectuará el reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el Usuario para la transacción inicial, a no ser que el Usuario haya dispuesta expresamente lo contrato; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

• Renovación automática del contrato

Las afiliaciones vendidas por OTIUM OPTIMUM son contratos en curso. Esto significa que el contrato se prorroga automáticamente por la opción seleccionada al suscribirlo (mensual o anual), a menos que se cancele a su debido tiempo establecido por la ley.

Su suscripción se renovará automáticamente cada año / mes en función del periodo seleccionado.
Al final del primer mes de prueba gratuita, su suscripción se renovará automáticamente. Puede desactivar esta función en cualquier momento. Los precios de renovación están sujetos a cambios, pero siempre le informaremos con antelación de cualquier modificación de los mismos.

Las suscripciones de prueba gratuitas no son reembolsables. Al final del periodo de prueba gratuito de un mes, se le facturará mensualmente al precio aplicable a una suscripción mensual y anualmente al precio aplicable a una suscripción anual hasta el final de su periodo mensual / anual contractual. Si no desea continuar con su suscripción, debe cancelarla antes de que finalice el periodo de prueba gratuito de un mes.

V) CONDUCTA DE LOS USUARIOS

Los Usuarios se comprometen a hacer un uso lícito, diligente, honesto y correcto de cuanta información o contenidos tengan acceso a través de la Plataforma, y todo ello bajo los principios de la buena fe y respetando en todo momento a la legalidad vigente y a las presentes Condiciones Generales.

En particular, pero sin limitación, los Usuarios no deberán:

1. Comunicar datos que no sean verdaderos, exactos, completos y/o actualizados ni facilitar a la Plataforma datos identificativos de otro usuario o suplantar a cualquier persona o identidad.
2. Usar la Plataforma con fines fraudulentos, o relacionados con delitos penales o actividades ilícitas de ningún tipo.
3. Utilizar la Plataforma y/o los contenidos que aparezcan en la Plataforma con fines o efectos ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones Generales, a la buena fe y al orden público, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar o sobrecargar la Plataforma o impedir la normal utilización o disfrute de la misma.
4. Introducir o difundir maliciosa y/o intencionadamente en la Plataforma virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas físicos o lógicos de OTIUM OPTIMUM, de sus proveedores o de terceros. El Usuario no deberá escanear o poner a prueba la vulnerabilidad de cualquier sistema o red de OTIUM OPTIMUM, o infringir cualquier medida de seguridad o autentificación, así como tratar de descifrar o desensamblar el software utilizado por OTIUM OPTIMUM para ofrecer los servicios a través de la Plataforma.
5. Suprimir, ocultar o manipular las notas sobre derechos de propiedad intelectual o industrial y demás datos identificativos de los derechos de OTIUM OPTIMUM.
6. Utilizar la Plataforma para enviar, usar o reutilizar material o que contenga información ilegal, ofensiva, pornográfica, abusiva, indecente, difamatoria, obscena o amenazante de ningún tipo, o que suponga una violación de derechos de autor, marcas registradas o confidencialidad, privacidad o cualquier otro derecho, o sea de otro modo injurioso o censurable para terceras partes, o cuyo contenido contenga virus informáticos, propaganda política, contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o cualquier otro tipo de “spam” y, en general, cualquier tipo de molestia o inconveniente innecesario.
7. Descargar, enviar o distribuir de cualquier otra forma contenidos o aplicaciones que puedan vulnerar cualquier legislación en vigor o que supongan infringir cualquier derecho de cualquier parte, incluyendo la legislación de propiedad intelectual.
8. Remitir mensajes con carácter masivo y/o repetitivo a una pluralidad de personas, ni mandar direcciones de correo electrónico de terceros sin su consentimiento.
9. Promover o fomentar que terceros lleven a cabo cualesquiera de las prácticas anteriores o contribuyan a ello.

Asimismo, el Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto de la Plataforma, extendiendo, entre otras, la responsabilidad a:

1. Hacer uso de esta Plataforma únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas.
2. No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. En caso de que OTIUM OPTIMUM razonablemente pueda considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las autoridades pertinentes.

El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de esta Plataforma.

VI) PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de la Plataforma y, en especial, con carácter enunciativo, pero no limitativo, todos los derechos sobre las fotografías, imágenes, textos, logotipos, diseños, marcas, nombres comerciales, datos que se incluyen en la Plataforma y cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual e industrial son titularidad de OTIUM OPTIMUM, o bien de terceros que han autorizado expresamente a OTIUM OPTIMUM para la utilización de los mismos en la Plataforma.

Por ello y en virtud de lo dispuesto en Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, regularizando, aclarando y armonizando las disposiciones legales vigentes sobre la materia, así como en la Ley 17/2001, de 7 de diciembre de Marcas y la legislación complementaria en materia de propiedad intelectual e industrial, queda expresamente prohibida la reproducción, transmisión, adaptación, traducción, distribución, comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de la Plataforma, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, salvo autorización expresa otorgada por escrito por parte de OTIUM OPTIMUM.

OTIUM OPTIMUM no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con la Plataforma, y en ningún caso se entenderá que el acceso y navegación de los Usuarios implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de OTIUM OPTIMUM.

Cualquier uso de esos contenidos no autorizado previamente por parte de OTIUM OPTIMUM será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial y dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

VII) RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS

7.1 Exoneración de responsabilidad

OTIUM OPTIMUM es un mero intermediario entre los Usuarios que se registren en la Plataforma y los Profesionales que ofertan los servicios en OTIUM OPTIMUM.

Por lo tanto, OTIUM OPTIMUM se encarga exclusivamente de facilitar las ofertas proporcionadas por los Profesionales para que sea adquiridas por los Usuarios.

La relación entre OTIUM OPTIMUM y los Profesionales es puramente mercantil, por lo tanto, debe entenderse que los Profesionales no son personas contratadas ni subcontratados por OTIUM OPTIMUM, sino que son personas independientes que están dispuestos a realizar un servicio específico con el objetivo de obtener un beneficio económico propio por el trabajo que realicen.

Las entradas y páginas de OTIUM OPTIMUM contienen enlaces publicitarios y de afiliación. Cada enlace externo debe considerarse un enlace de afiliado. Si hace clic en uno de los enlaces de afiliado y en consecuencia compra el producto enlazado, OTIUM OPTIMUM recibe una comisión.

Asimismo, el Usuario debe tener en cuenta que la compra del servicio se encuentra bajo su exclusiva responsabilidad.

El Usuario se compromete a no proporcionar datos falsos, incluyendo nombres, direcciones y/o detalles de contacto o pago; a no iniciar alguna actividad ilegal en conexión con la compra o uso del servicio; y a no permitir que nadie lo haga.

Cualquier intento de canjear el servicio contraviniendo estos Términos y Condiciones puede suponer la anulación del servicio a discreción de la Plataforma.

7.2 Suspensión y cancelación de los servicios

OTIUM OPTIMUM podrá suspender temporalmente, la accesibilidad a la Plataforma con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora. No obstante, siempre que las circunstancias lo permitan, OTIUM OPTIMUM comunicará al Usuario, con antelación suficiente, la fecha prevista para la suspensión de los servicios.

Especialmente, OTIUM OPTIMUM se reserva el derecho a eliminar, limitar o impedir el acceso a su Plataforma cuando surjan dificultades técnicas por hechos o circunstancias ajenos a OTIUM OPTIMUM que, a su criterio, disminuyan o anulen los niveles de seguridad estándares adoptados para el adecuado funcionamiento de la Plataforma.

OTIUM OPTIMUM tampoco asume responsabilidad por la cancelación o suspensión de servicios en la Plataforma por causas que no le sean imputables.

En todo caso, OTIUM OPTIMUM se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al usuario para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.

VIII) DURACIÓN Y MODIFICACIÓN

Se entienden como vigentes, las condiciones que estén publicadas en el momento en el que el Usuario acceda a la presente Plataforma.

Si alguna disposición de las presentes Condiciones Generales se declarase inaplicable o inválida, dicha disposición será limitada o eliminada en la medida mínima necesaria para que las restantes condiciones y obligaciones permanezcan en pleno vigor y efecto y de obligado cumplimiento.

OTIUM OPTIMUM podrá suprimir, modificar o sustituir los contenidos del presente documento en cualquier momento, enviando una notificación a través de la Plataforma o por correo electrónico a los usuarios previamente.

Se entienden como vigentes, las condiciones que estén publicadas en el momento en el que el Usuario acceda a la Plataforma de OTIUM OPTIMUM.

IX) QUEJAS Y RECLAMACIONES

El Usuario puede hacer llegar a OTIUM OPTIMUM sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información sobre el Titular).

Además, OTIUM OPTIMUM dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar a OTIUM OPTIMUM en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información sobre el Titular).

X) FUERO Y LEGISLACIÓN APLICABLE

El acceso, navegación y/o uso de esta Plataforma y los contratos de compra de productos a través del mismo se regirán por la legislación española.

Para la solución de cualquier discrepancia, cuestión o reclamación derivada directa o indirectamente de la interpretación o ejecución del presente Contrato, las partes renuncian al fuero propio que pudiera corresponderles y se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad del domicilio del Usuario.

XI) RESOLUCIÓN EXTRAJUDICIAL DE CONTROVERSIAS

En virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativo a la resolución de litigios en línea en materia de consumo, OTIUM OPTIMUM le informa que, en caso de controversia, los Usuarios residente de la Unión Europea podrán acudir a la “Plataforma Online de Resolución de Conflictos” que ha desarrollado la Comisión Europea, con el fin de intentar resolver extrajudicialmente cualquier controversia que se derive de la prestación de servicios por parte de OTIUM OPTIMUM.

El Usuario puede acceder a la “Plataforma Online de Resolución de Conflictos” a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

OTIUM OPTIMUM S.L.U. no está obligado ni dispuesto a participar en una resolución alternativa de litigios de consumo.

XII) CLÁUSULA DE SALVAGUARDA

Todas las cláusulas o extremos de estas condiciones de uso deben ser interpretadas de forma independiente y autónoma, no viéndose afectadas el resto de las estipulaciones en caso de que una de ellas haya sido declarada nula por sentencia judicial o resolución arbitral firme. Se sustituirá la cláusula o cláusulas afectadas por otra u otras que preserven los efectos perseguidos por las condiciones de uso.